Levering og produktionstid
Når du køber strik hos True North Atelier, køber du ikke et masseproduceret produkt. Du køber håndværk, tid og en proces, hvor hvert stykke strik bliver fremstillet med omhu.
Derfor adskiller levering og produktionstid sig fra traditionel e-handel.
Denne side forklarer:
- hvordan vores produkter bliver til
- hvor lang tid produktionen tager
- hvad du kan forvente fra bestilling til levering
Målet er at give dig realistiske forventninger og tryghed i dit køb.
Hvis du vil se de aktuelle modeller, kan du udforske vores håndstrikkede sweatre her:
Hvorfor leveringstiden er anderledes ved håndstrik
Håndstrikket strik tager tid.
Hvert produkt fremstilles af en strikker på Færøerne, ofte specifikt til dig, i et tempo der respekterer både håndværket og materialerne.
Produktionstiden afhænger blandt andet af:
- designets kompleksitet
- sweaterens størrelse
- strikkerens aktuelle bestillinger
Leveringstiden er derfor ikke et kompromis, men en naturlig del af produktets værdi.
Produkttyper og produktionstid
Ikke alle produkter har samme leveringstid. Derfor er det vigtigt at kende forskel på custom bestillinger og varer der allerede er klar til afsendelse.
Håndstrikkede varer lavet på bestilling
Når du bestiller et håndstrikket produkt, starter produktionen først efter dit køb.
Den forventede produktionstid er typisk:
2 – 14 uger
Tidsrammen varierer afhængigt af designets kompleksitet og strikkerens kalender.
Når sweateren er færdig, sendes den direkte fra Færøerne til dig.
Hvis du ønsker en personlig sweater, kan du vælge design og garn i samarbejde med en strikker:
Varer klar til afsendelse
Nogle produkter er allerede færdigproducerede.
Disse varer afsendes normalt inden for:
2 – 4 hverdage
Forsendelse fra Færøerne
Alle ordrer sendes fra Færøerne.
Vi samarbejder med Posta og internationale fragtpartnere for at sikre stabil og sporbar levering.
Den typiske leveringstid fra Færøerne til Danmark er:
5 – 10 hverdage efter afsendelse
Leveringstiden kan i enkelte tilfælde variere på grund af:
- vejret i Nordatlanten
- transportforhold
- perioder med høj belastning
Når din ordre sendes, modtager du et trackingnummer, så du kan følge pakken hele vejen.
Samlet leveringstid
Den samlede leveringstid består af to dele:
1. Produktionstid
(afhænger af om varen strikkes på bestilling)
2. Transporttid
(fra Færøerne til din adresse)
På produktsiden vil du altid kunne se, hvilken type produkt der er tale om, så du kan få en realistisk forventning til leveringen.
Fragt og priser
Fragtomkostninger beregnes ved checkout og afhænger af:
- leveringsland
- pakkens størrelse
- pakkens vægt
Den endelige fragtpris vises altid, før du gennemfører dit køb.
Forsinkelser og uforudsete forhold
Da både produktion og forsendelse foregår fra Færøerne, kan vejr- og transportforhold i sjældne tilfælde påvirke leveringstiden.
Hvis der opstår væsentlige forsinkelser, informerer vi dig så hurtigt som muligt.
Transparens og dialog er en vigtig del af vores måde at arbejde på.
Spørgsmål om levering og produktion
Hvis du er i tvivl om leveringstid eller produktion, er du altid velkommen til at kontakte os.
Vi hjælper gerne med at afklare forventninger, før du bestiller, så du kan træffe dit valg på et oplyst grundlag.
Hvis du vil udforske vores aktuelle modeller, kan du gøre det her: